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Da F@rete.

Community



Gli utenti registrati hanno il compito di interessarsi attivamente dell'oggetto/sito che promuove e inoltre si attiva e agisce sulla rete per incrementare la community stessa.

Per questi motivi e per perseguire tali obiettivi la comunità nei vari livelli di disponibilità e coinvolgimento che si esprimono al suo interno necessita di:

  1. Strategia di comunicazione : a chi mi rivolgo per chi voglio essere un riferimento
  2. Piano editoriale che, attraverso la scelta delle pubblicazioni, traduce e intercetta le esigenze del pubblico di riferimento
  3. Regole stilistiche :Modelli di inserimento dei contenuti: ogni documento deve avere una tavola dei contenuti TOCossia l'indice che si ottiene inserendo una serie di titoli che generano/definiscono la gerarchia delle informazioni contenute nel testo e uso dei [templates].


Tutto ciò si sviluppa attraverso la definizione di una metodologia redazionale wiki.

Si è compilato un elenco dal titolo cosa puoi fare in cui sono indicate le cose che l'utente può fare per migliorare la rete e la sua efficacia comunicativa.

Usa la pagina "Discussione" per considerazioni e suggerimenti sulle voci prima di procedere alle eventuali rettifiche al fine di rendere trasparenti i processi del cambiamento.

E' importante definire questa procedura in considerazione del carattere di temporaneità delle pubblicazioni, in quanto esse sono in continua evoluzione e quindi sottoposte alla possibilità di essere corrette , integrate o aggiornate, come anche cancellate dalla community; tutto questo attraverso la pagina della Discussione, ponendo comunque al primo posto una dimensione di relazione in un processo di condivisione e trasparenza.

La pagina di Discussione rappresenta il luogo per trovare l'accordo migliore riguardo al contenuto delle voci a cui è collegata.

Inoltre si ritiene utile definire un Codice comportamentale degli elementi della community anche attraverso il confronto con altri lavori del genere, cioè su come altre community che utilizzano il sistema mediawiki si sono autoregolate.

Negli incontri durante i Moduli Formativi, nell'ambito della ciclica attività di revisione del sito è emersa la necessità di:

  1. una sua evoluzione formale , cioè di una sua maggiore navigabilità
  1. una promozione di una cultura dell'utilizzo dei dati pubblici(...)
  1. un potenziamento dell'aggiornamento delle News-introducendo il principio per cui la news si compone di un breve titolo e data di inserimento, per motivi gestionali dell'informazione nel sito ogni news in una pagina in cui inseriamo rigorosamente la categoria news anno
  1. una pubblicazione di attività realmente svolte negli Istituti o degli UEPE

Diciamo inoltre che il sito riflette un susseguirsi di obiettivi che di anno in anno i relativi progetti si sono dati (visibilità del lavoro degli operatori penitenziari, comunicazione istituzionale partecipata strumento di comunità di pratica...), ma non sempre hanno saputo trovare un buon equilibrio comunicativo al punto di rendere ambigua l'identità (rete sociale - canale di comunicazione istituzionale)e forse anche le finalità del sito.

Pertanto si impone una revisione del sito che offra maggiore chiarezza e risponda ai criteri ed alle problematiche sopra indicati.

Revisione i cui criteri sono di:

maggiore ipertestualità

- linkabilità

- navigabilità

- intertestualità (più link interni ed esterni)

maggiore leggibiltà

- TOC in ogni documento

attribuzione di categorie sulla base del Piano Editoriale

- revisione delle categorie attribuite alle pagine di contenuto

Si propone per le Aree di contenuto del sito una nuova canalizzazione delle informazioni a cui improntare la nuova Home Page e che darà origine ad una nuova architettura delle informazioni.


Materiali utili

Codice di Condotta di Mandriva Linux

Manifesto dell'Open Government